公務卡丟了可以補辦嗎?丟失后怎么辦要重新申請嗎?
2021-11-24 17:18 南方財富網(wǎng)
公務卡丟了,怎么辦?
答:如果您的公務卡丟了,請盡快撥打工行24小時服務熱線掛失,或登陸工行網(wǎng)銀,或盡快到工行營業(yè)網(wǎng)點辦理掛失。掛失辦妥即生效。掛失生效后所發(fā)生的非本人交易的信用卡風險都將由工行承擔。
卡片掛失后找回且未補換新卡的,可憑本人有效身份證件和卡片辦理撤銷掛失業(yè)務。對于通過電話服務中心辦理的掛失,您可到任一營業(yè)網(wǎng)點辦理撤銷掛失,對于在營業(yè)網(wǎng)點辦理的掛失,您可到原掛失網(wǎng)點、原掛失網(wǎng)點所在地區(qū)發(fā)卡機構或發(fā)卡機構辦理撤銷掛失。
在辦理掛失后可向銀行提出補發(fā)新卡申請,掛失后補辦的新卡和原卡卡號不同,為了不影響公務消費的正常報銷,請您及時向所在單位提供更新后的公務卡卡號,并請單位(企業(yè))財務部門及時通知工行做好相關系統(tǒng)維護工作。
公務卡損壞了,怎么辦?
答:如果您的公務卡損壞了,請您撥打工行24小時服務熱線,工行將為您免費換卡,并郵寄至您之前所填申請表中的單位地址或住宅地址,如您更改過您的單位地址或住宅地址,將郵寄到您更改后的地址。您也可持本人有效身份證件和已損壞的卡片到營業(yè)網(wǎng)點辦理換卡手續(xù)。
卡片損壞后補換了新卡,請您在領取后進行卡片啟用。
由于卡片損毀而補辦的新卡,卡號不變,在新卡啟用后照常使用,您無需向所在單位(企業(yè))財務部門辦理公務卡信息變更手續(xù)。